صرافی کاریزما
آخرین به‌روزرسانی متن اصلی: سپتامبر ۲۰۲۶
صرافی کاریزما، نام تجاری ثبت‌شدهٔ شرکت UNIVERSE LEADER TRADING PTY LTD با شماره ABN 35 657 807 004، به حفظ حریم خصوصی و محافظت از اطلاعات شخصی مشتریان متعهد است.
در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌کنیم، برای چه منظوری از آن استفاده می‌کنیم، چگونه آن را نگه می‌داریم و در چه شرایطی در اختیار دیگران می‌گذاریم.
نوع اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم به خدمت درخواستی شما و الزامات قانونی بستگی دارد. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:
نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، اطلاعات تماس و نشانی محل سکونت؛ مدارک شناسایی و اطلاعات لازم برای احراز هویت؛ جزئیات درخواست تبدیل ارز یا حواله؛ اطلاعات پرداخت و تراکنش؛ و در صورت نیاز، اطلاعات منبع یا مقصد وجوه.
همچنین ممکن است مکاتبات و سوابق ارتباط شما با ما و اطلاعات فنی مانند نشانی IP، نوع مرورگر و نحوهٔ استفاده از سایت را دریافت کنیم.
این اطلاعات معمولاً مستقیماً از شما و از طریق فرم‌های سایت، تماس تلفنی، ایمیل، پیام‌رسان، مدارک ارائه‌شده هنگام درخواست خدمت یا ارتباط حضوری دریافت می‌شود.
ممکن است از اطلاعات شخصی شما برای پاسخ به پرسش‌ها، ارائهٔ خدمات تبدیل ارز و حواله، احراز هویت و بررسی اطلاعات مشتری و نیز پردازش، ثبت و پیگیری تراکنش‌ها استفاده کنیم.
پیشگیری از تقلب و سوءاستفاده، رعایت الزامات قانونی و نظارتی، بهبود خدمات و عملکرد سایت، رسیدگی به شکایات و اختلافات و ارسال اطلاعیه‌های ضروری خدمات نیز از دیگر اهداف استفاده از اطلاعات است.
پیام‌های تبلیغاتی فقط در موارد مجاز و مطابق انتخاب شما ارسال می‌شوند و امکان لغو دریافت آن‌ها وجود دارد.
در صورت نیاز، ممکن است اطلاعات شخصی در اختیار بانک‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت؛ شرکت‌های فناوری، میزبانی وب و ذخیره‌سازی اطلاعات؛ مشاوران حرفه‌ای مانند حسابداران و وکلا؛ یا طرف‌های دخیل در تراکنش قرار گیرد. در موارد مقرر قانونی نیز ممکن است اطلاعات به نهادهای قانونی، نظارتی یا اجرایی ارائه شود.
این اطلاعات فقط به اندازه‌ای در اختیار دیگران قرار می‌گیرد که برای ارائهٔ خدمت، انجام تراکنش یا رعایت تعهدات قانونی لازم باشد.
این سایت ممکن است برای عملکرد درست، حفظ تنظیمات، بررسی ترافیک و بهبود تجربهٔ کاربران از کوکی‌ها و ابزارهای مشابه استفاده کند.
می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر محدود یا حذف کنید. توجه داشته باشید که غیرفعال کردن بعضی کوکی‌ها ممکن است بر عملکرد بخش‌هایی از سایت اثر بگذارد.
برای محافظت از اطلاعات شخصی در برابر دسترسی، استفاده، تغییر یا افشای غیرمجاز و نیز از بین رفتن اطلاعات، اقدامات متعارف فنی و مدیریتی به کار می‌گیریم.
با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری اطلاعات در اینترنت کاملاً بدون خطر نیست و نمی‌توان امنیت مطلق را تضمین کرد.
اطلاعات شخصی را تا زمانی نگه می‌داریم که برای ارائهٔ خدمات، انجام تعهدات قانونی، رسیدگی به اختلافات یا حفظ سوابق ضروری باشد.
پس از پایان دورهٔ لازم، اطلاعات مطابق الزامات قانونی حذف، نابود یا به شکلی تبدیل می‌شود که هویت فرد از آن قابل‌شناسایی نباشد.
می‌توانید برای دسترسی به اطلاعات شخصی خود یا اصلاح اطلاعات نادرست، ناقص یا قدیمی با ما تماس بگیرید.
برای محافظت از اطلاعات شما، ممکن است پیش از رسیدگی به درخواست نیاز به تأیید هویت باشد. در بعضی شرایط، قانون اجازهٔ ارائهٔ همهٔ اطلاعات را نمی‌دهد؛ در این صورت، دلیل آن را توضیح خواهیم داد.
اگر دربارهٔ نحوهٔ رسیدگی به اطلاعات شخصی خود سؤال یا نگرانی دارید، ابتدا موضوع را با ما مطرح کنید. شکایت شما را بررسی می‌کنیم و تلاش خواهیم کرد در زمانی معقول پاسخ مناسبی بدهیم.
اگر از نتیجه رضایت نداشتید، ممکن است بتوانید موضوع را با Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) مطرح کنید.
اگر رخداد امنیتی مرتبط با اطلاعات شخصی اتفاق بیفتد، موضوع را بررسی می‌کنیم. هرجا قانون الزام کند، افراد متأثر و نهادهای مربوط را نیز مطلع خواهیم کرد.
خدمات ما برای استفادهٔ مستقل افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است. اطلاعات این افراد فقط در صورت وجود رضایت یا اختیار قانونی مناسب پردازش می‌شود.
ممکن است در این سایت پیوندهایی به سایت‌ها یا خدمات دیگر ببینید. ما مسئول سیاست‌ها و روش‌های حفظ حریم خصوصی آن‌ها نیستیم. پیش از استفاده، سیاست حریم خصوصی هر سرویس را جداگانه بخوانید.
ممکن است برای هماهنگی با تغییر خدمات، فناوری یا قوانین، این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. نسخهٔ جدید همراه با تاریخ آخرین به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود.
